Citrix setzt Kunden unter Druck

Seit Anfang März ist nur noch die Citrix Universal Subscription möglich. Mit End des Monats liefert der Lizenzserver entsprechende Daten an Citrix.

Dies führt zu Problemen bei Unternehmen und Partnern.

LemoniaX informiert und hilft direkt.

Am 22. Februar wurden Citrix-Kunden der Cloud Software Group über die neue Citrix Universal Subscription informiert. Bereits eine Woche vorher informierte Citrix seine Kunden etwas zurückhaltender darüber, dass künftig Telemetriedaten des Lizenzservers von Citrix genutzt werden. Dazu ist ein Update des Lizenzservers notwendig und künftig muss dieser auch aktuell gehalten werden.

Dies bestätigt die Strategie, die Citrix bereits seit einigen Jahren verfolgt, seitdem Private Equity-Investoren in die Firma einstiegen sind. Seit der Übernahme und Fusion mit Tipco zur Cloud Software Group am 30.9.2022 werden nun immer mehr Aktivitäten umgesetzt, um Kunden in einen „Lock-In“ zu drängen und dann den Ertrag auf dem Rücken der Bestandskunden zu steigern.

Welches Problem entsteht für Partner von Citrix?

Als Partner werden Sie durch das neue Lizenzmodell von Citrix sehr abhängig. Sie stehen dann nur noch zwischen Citrix und seinen Kunden. Alle Änderungen von Citrix müssen Sie hinnehmen und diese bestmöglich beim Kunden supporten. Citrix agiert und Sie reagieren Ebenfalls kann es sein, dass viele Kunden direkt zu Citrix wechseln werden. Wenn ihre Software direkt von Citrix kommt, w arum nicht auch den Support dort kaufen?

In dem momentanen Zeitplan setzt Citrix seine Partner damit ziemlich unter Druck , wenn Sie selbst keinen Support für die Zeit nach der Umstellung auf die Universal Subsciption anbieten können

Wir empfehlen allen Citrix-Partnern:

Bewahren Sie erst einmal Ruhe und lassen Sie sich nicht drängen.

Tätigen Sie keine übereilten Bestellungen, die Sie in eine Sackgasse führen.

Informieren Sie sich über unabhängige Alternativen und sprechen Sie mit uns!

Wer sind wir:

LemoniaX ist ein Netzwerk von Citrix-Enthusiasten und langjährigen Profis, von denen jeder mindestens ein Jahrzehnt an Erfahrung mit Citrix mit sich bringt – oft sogar deutlich mehr.

In Webinaren und persönlichen Gesprächen informieren wir Perpetual-Kunden von Citrix über die Möglichkeiten, die Ihnen nun zur Verfügung stehen.

So schützen Sie Ihre Lizenzen und Ihre Investition und stellen den Betrieb Ihrer Umgebung in kürzester Zeit sicher.

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